ИТ-аутсорсинг – ответы на вопросы

Сможем ли мы экономить при переходе на ИТ-аутсорсинг? Довольно часто, при сравнение окладов сотрудника, отвечающего за ИТ, со стоимостью договоров на оказание услуг ИТ-аутсорсинга, выходит что последние дороже. Однако, в этом случае не рассматривают затраты на содержание службы персонала, бухгалтерии, хозяйственного отдела.

Экономия при переходе на ИТ-аутсорсинг происходит при грамотно настроенной системе работы, отсутствие простоев в работе и при оптимизации затрат на содержание вспомогательных служб. Экономия, как таковая, не является главной целью при переходе на ИТ-аутсорсинг, причина кроется в возможности получить лучший сервис, гибкость работы и возможность не фокусироваться на работе своих компьютеров.

Как вы сможете снизить стоимость услуг ИТ-аутсорсига? Многие работы по обслуживанию компьютеров проводятся удаленно, один инженер из офиса может решить ряд проблем, это позволяет сэкономить на количестве сотрудников. Так же наши инженеры обладают большим опытом и меньше затрачивают времени на решение проблем наших заказчиков.

При использование наших услуг по обслуживанию компьютеров, уменьшается время простоев в работе, за счет этого у вас не происходит потерь при получении прибыли, то есть вы несете меньше потерь из-за не работющей почты, приложений, печати

Используя ИТ-аутсорсинг, вы не зависите от текучки кадров в вашей компании. Вам не потребуется время для того, что бы новый сотрудник вошел в курс дела, ваш бизнес не перестают работать ни на минуту.
Могу ли я управлять работой компании поставщика услуг ИТ-аутсорсинга? При использовании ИТ-аутсорсинга вы можете контролировать работу используя следующие способы: В договоре прописываются работы за которые вы платите и сроки реагирования. Так же вы получаете все отчеты за определенный срок где можете увидеть все инцеденты и сроки реагирования. Вы можете следить за выполнением работ, используя вэб-интерфейс.

Я хочу быть уверен, что конфиденциальная информация не попадет в руки     конкурентов. Заключая контракт на обслуживание ИТ, мы в обязательном порядке подписываем договор, где есть соглашение о конфиденциальности. В действительности, большая часть утечек информации происходит по вине собственного персонала.

Качество работ проводимых собственными сотрудниками выше чем услуги ИТ-аутсорсинга. Услуги ИТ-аутсорсига оказываются на более высоком уровне, чем при использовании собственных ресурсов. Большая часть работ прописывается в договоре – это позволяет заказчику всегда проконтролировать качество выполнение работ. Собственные сотрудники за частую не боятся санкций при плохом качестве работ, поставщики услуг ИТ-аутсорсинга постоянно находятся в процессе конкурентной борьбы за заказчика. Наша задача состоит в том, что бы обеспечить максимальную удовлетворенность заказчика.

Безопасность данных

Безопасность данных

Вопросы информационной безопасности - это утечка или повреждение конфиденциальной информации во время вирусных атак, несанкционированного доступа путем...

Защита информации

Защита информации

Очень трудно представить современный бизнес, который бы не использовал современные информационные технологии. При этом использование новейших...

Разработка сайтов

Разработка сайтов

Создание сайтов и техническая поддержка – направление, которое необходимо любой уважающей себя компании, занимающейся ИТ-аутсорсингом. Ведь мало...

Интернет реклама

Интернет реклама

Создание сайта и его техническое обеспечение – задача, которую успешно должна выполнять любая организация, занимающаяся ИТ-аутсорсингом...

Партнерская программа

Партнерская программа

Наша компания приглашает к активному сотрудничеству в области информационной безопасности, ИТ - аутсорсинга, распространения программного обеспечения...

Виртуализация

Виртуализация

В основе виртуализации лежит возможность одного компьютера выполнять работу нескольких компьютеров благодаря распределению его ресурсов по...

Аудит ИТ

Аудит ИТ

Успешность бизнеса в Интернете напрямую зависит от показателей конверсии – чем больше активных пользователей посещает сайт...

Внедрение CRM

Внедрение CRM

В современном бизнесе необходимость автоматизация различных процессов стала уже привычным явлением. Уже становится сложно представить себе...

Все включено

Все включено

Компания Сигир осуществляет не только поставку техники как таковой, но и обязательную настройку, и необходимое сервисное...

Стать частью команды

Стать частью команды

Профессиональное обслуживание компьютерной и офисной техники. Главное наше конкурентное преимущество – это команда технических специалистов. Людей...

Система качества

Система качества

B2B комплексное предоставление всего спектра ИТ-услуг необходимых бизнесу с единым стандартом качества обслуживания. ISO/IEC 20000-1:2005 ISO...

Системы видеонаблюдения

Системы видеонаблюдения

Системы учета и контроля персонала – это та сфера, которой на данный момент уделяют всё больше...

Help Desk / SLA

Help Desk / SLA

Обслуживание компьютеров - регулярная работа. Это целый комплекс задач, алгоритмов и процессов, направленных на поддержание работоспособности...

Аренда сервера в ДЦ

Аренда сервера в ДЦ

Аренда сервера для бизнеса. Многие компании из разных стран мира уже не один десяток лет пользуются...

Вызов администратора

Вызов администратора

Фиксированная стоимость - неограниченное количество срочных вызовов, учет заявок онлайн. Срочные вызовы в нашей компании являются...

Удаленная поддержка

Удаленная поддержка

Мы обеспечиваем нашим клиентам ежедневную поддержку и должны предлагать быстрые и оперативные решения. С TeamViewer мы можем...





Санкт-Петербург

(812) 363-28-63

Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Москва

(499) 403-12-24

Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

2006-2023 © IT OUTSOURCING