Сможем ли мы экономить при переходе на ИТ-аутсорсинг? Довольно часто, при сравнение окладов сотрудника, отвечающего за ИТ, со стоимостью договоров на оказание услуг ИТ-аутсорсинга, выходит что последние дороже. Однако, в этом случае не рассматривают затраты на содержание службы персонала, бухгалтерии, хозяйственного отдела.

Экономия при переходе на ИТ-аутсорсинг происходит при грамотно настроенной системе работы, отсутствие простоев в работе и при оптимизации затрат на содержание вспомогательных служб. Экономия, как таковая, не является главной целью при переходе на ИТ-аутсорсинг, причина кроется в возможности получить лучший сервис, гибкость работы и возможность не фокусироваться на работе своих компьютеров.

Как вы сможете снизить стоимость услуг ИТ-аутсорсига? Многие работы по обслуживанию компьютеров проводятся удаленно, один инженер из офиса может решить ряд проблем, это позволяет сэкономить на количестве сотрудников. Так же наши инженеры обладают большим опытом и меньше затрачивают времени на решение проблем наших заказчиков.

При использование наших услуг по обслуживанию компьютеров, уменьшается время простоев в работе, за счет этого у вас не происходит потерь при получении прибыли, то есть вы несете меньше потерь из-за не работющей почты, приложений, печати

Используя ИТ-аутсорсинг, вы не зависите от текучки кадров в вашей компании. Вам не потребуется время для того, что бы новый сотрудник вошел в курс дела, ваш бизнес не перестают работать ни на минуту.
Могу ли я управлять работой компании поставщика услуг ИТ-аутсорсинга? При использовании ИТ-аутсорсинга вы можете контролировать работу используя следующие способы: В договоре прописываются работы за которые вы платите и сроки реагирования. Так же вы получаете все отчеты за определенный срок где можете увидеть все инцеденты и сроки реагирования. Вы можете следить за выполнением работ, используя вэб-интерфейс.

Я хочу быть уверен, что конфиденциальная информация не попадет в руки     конкурентов. Заключая контракт на обслуживание ИТ, мы в обязательном порядке подписываем договор, где есть соглашение о конфиденциальности. В действительности, большая часть утечек информации происходит по вине собственного персонала.

Качество работ проводимых собственными сотрудниками выше чем услуги ИТ-аутсорсинга. Услуги ИТ-аутсорсига оказываются на более высоком уровне, чем при использовании собственных ресурсов. Большая часть работ прописывается в договоре – это позволяет заказчику всегда проконтролировать качество выполнение работ. Собственные сотрудники за частую не боятся санкций при плохом качестве работ, поставщики услуг ИТ-аутсорсинга постоянно находятся в процессе конкурентной борьбы за заказчика. Наша задача состоит в том, что бы обеспечить максимальную удовлетворенность заказчика.