За компанией закрепляется фиксированный постоянный инженер. Один администратор основной и второй резервный. Большой выбор. Мы предлагаем только комплексные законченные решения. У нас умеренные цены и внимательное отношение к клиенту. Все районы. Скорость реагирования – 1 час. Без ограничения срочных выездов. Фиксированная оплата в месяц. ИТ Аутсорсинг - договор на сопровождение ИТ инфраструктуры в соответствии с соглашением об уровне сервиса (SLA).

Руководителю ИТ: У Вас есть штат технических специалистов обслуживающих информационную систему, но Вы бы хотели снизить риски и разграничить зоны ответственности за безотказную работу ИС в будущем. Гарантия ответственности специализированной ИТ компании выше, чем отдельных сотрудников.

Договор на абонентское обслуживание компьютеров и локальной сети. Администрирование. Аудит ИС. Реорганизация ИТ инфраструктуры. Управление проектами. Настройка Интернет шлюза, Unix, ПО Microsoft, IBM, сетевое оборудование Cisco, Восстановление данных. Подготовка индивидуальной программы обучения пользователей. Внешний системный администратор для организаций (СПб).

Любой руководитель компании или ИТ директор рассчитывает получить от собственной информационной службы качественные и предсказуемые с финансовой точки зрения услуги для бизнеса:

  • Надежную работу информационной системы в целом
  • Гарантию информационной безопасности, целостности конфиденциальной информации и отказоустойчивости существующих сервисов
  • Самостоятельное планирование собственного развития в рамках общей стратегии компании
  • Грамотное планирование и эффективное внедрение новых технологий
  • Гибкость и динамичность, позволяющая быстро меняться в зависимости от изменений задач и приоритетов компании
  • Предсказуемость и прозрачность затрат на информационные технологии
  • Своевременные рекомендации по ликвидации «узких мест» и развитию ИС
  • Самостоятельность в решении текущих проблем
  • Предложения по применению информационных технологий в развитии бизнеса в целом

Чтобы информационная служба соответствовала данным требованиям необходимо собрать сплоченную команду грамотных технических специалистов, которые своими навыками и знаниями закрывают широкий спектр технологий и продуктов, умеют работать в команде, дополняют друг друга и взаимозаменяемы. Необходимо исключить ситуацию зависимости решения задачи от одного специалиста. Рассчитать и в должной степени загрузить инженеров работой для постоянной практики и наработки необходимого опыта. Постоянно повышать квалификацию специалистов семинарами, курсами и дополнительным обучением. Регулярно проводить специализированные тренинги. Гарантировать высокий уровень оплаты труда и прочие бонусы, чтобы максимально минимизировать "текучку" кадров и связанные с этим риски.

Пример договора: абонентское обслуживание компьютерной техники и SLA

Если Ваш ИТ департамент соответствует перечисленным выше требованиям – доверьте внешней специализированной ИТ компании проверить это и сравните свое представление с предоставленным отчетом. Возможно, у Вас есть штат технических специалистов обслуживающих информационную систему, но Вы бы хотели снизить риски и разграничить зоны ответственности за безотказную работу ИС в будущем. Гарантия ответственности специализированной ИТ компании выше, чем отдельных сотрудников. У Вас идеальная команда. …Только нет , например, Unix администратора? Инженера Microsoft, специалиста по Cisco, Domino...? Адекватного, коммуникабельного, который не болеет, не уходит в отпуск, работает качественно с максимальной ответственностью …и за двоих. Основное направление нашей деятельности - обслуживание ИТ-инфраструктуры организаций на основе SLA (Соглашения об уровне сервиса).


Создание ИТ-инфраструктуры


Контроль над затратами

Высокое качество и четкие сроки

Минимум рисков

Гарантии надежности




Обслуживание организаций


4 600 единиц техники на обслуживании

Работаем в Москве и Санкт-Петербурге

500 + успешных проектов внедрены

60 заявок ежедневно в HelpDesk




Управленческий учет


Настройка и доработка 1С:Предприятие 8

Интеграция с CRM, интернет-магазин

Внедрение, обновление, обмен данными

Дополнительные регламентные документы




Информационная безопасность


Восстановление данных

Защита информации

ИТ-аудит

Защита от DDoS-атак




Интернет


Продвижение товаров и услуг

Разработка сайтов

Контекстная реклама / SMM

Аналитика




Офисный компьютер


Процессор INTEL Core i3 9100

RAM 8GB

SSD 256GB

19 000 рублей




Игровой производительный компьютер


Процессор INTEL Core i5 9400

RAM 32GB, SSD 256GB

Видеокарта nVidia GeForce GTX 1660TI

49 000 рублей




Цифровизация бизнес-процессов


Прикладное программирование

Облачные решения, мобильные приложения

Скрипты, боты, машинное обучение, нейросети

Технологии Big Data



Удаленная поддержка

Удаленная поддержка

Мы обеспечиваем нашим клиентам ежедневную поддержку и должны предлагать быстрые и оперативные решения. С TeamViewer мы можем...

Абонентское обслуживание

Абонентское обслуживание

Едва ли найдется хоть один современный офис, по старинке работающий с печатными машинками, стационарными телефонами и...

Договор на обслуживание

Договор на обслуживание

Сервисное обслуживание Информационных Систем или ИТ Аутсорсинг - это знания и опыт специализированной ИТ компании. Для...

Выбор ИТ компании

Выбор ИТ компании

Все больше и больше современных предприятий передают свои IT-задачи на аутсорс. И это вполне целесообразно по...

Аренда техники и персонала

Аренда техники и персонала

Не каждой компании по тем или иным причинам удобно заключать постоянный договор на ИТ-аутсорсинг, и не...

Внедрение CRM

Внедрение CRM

В современном бизнесе необходимость автоматизация различных процессов стала уже привычным явлением. Уже становится сложно представить себе...

Облачное хранилище

Облачное хранилище

Облачное хранение информации – популярная IT-услуга для бизнеса, которая позволяет размещать файлы компании на удаленных серверах...

Разработка сайтов

Разработка сайтов

Создание сайтов и техническая поддержка – направление, которое необходимо любой уважающей себя компании, занимающейся ИТ-аутсорсингом. Ведь мало...

Компьютерная грамотность

Компьютерная грамотность

Компьютерная грамотность – это основная база знаний и полезные навыки, которыми должен обладать каждый современный человек. Уже...

Простые ИТ-решения

Простые ИТ-решения

VirusTotal - бесплатный он-лайн сервис, который анализирует подозрительные файлы и WEB ссылки на вирусы, черви...

1С специалисты

1С специалисты

Внедрение и настройка программ 1С. Каждое коммерческое или некоммерческое предприятие имеет информационную базу для осуществления деятельности...

Help Desk / SLA

Help Desk / SLA

Обслуживание компьютеров - регулярная работа. Это целый комплекс задач, алгоритмов и процессов, направленных на поддержание работоспособности...

Система качества

Система качества

B2B комплексное предоставление всего спектра ИТ-услуг необходимых бизнесу с единым стандартом качества обслуживания. ISO/IEC 20000-1:2005 ISO...

Контроль рабочего времени

Контроль рабочего времени

Будьте в курсе всех перерывов и простоев. Узнайте кто на самом деле ответственно относиться к своей...

Аудит ИТ

Аудит ИТ

Успешность бизнеса в Интернете напрямую зависит от показателей конверсии – чем больше активных пользователей посещает сайт...

Аренда сервера в ДЦ

Аренда сервера в ДЦ

Аренда сервера для бизнеса. Многие компании из разных стран мира уже не один десяток лет пользуются...

  1. Заявка
  2. Принята
  3. Назначена
  4. В работе
  5. Выполнена
  6. Закрыта


Санкт-Петербург

(812) 363-28-63

Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Москва

(499) 403-12-24

Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

2006-2020 © We Manage IT