Командную работу делаем эффективной - ИТ аутсорсинг позволяет организации сосредоточиться на основном направлении деятельности, на Вас работают специалисты высочайшего уровня и современные технологии, Вы не тратите время на удержание сотрудников, поиск новых и обучение. Мы предлагаем ИТ сервис, который работает на рост Вашего бизнеса. Любой руководитель компании или ИТ директор рассчитывает получить от собственной информационной службы качественные и предсказуемые с финансовой точки зрения услуги:

  • Надежную работу информационной системы в целом
  • Гарантию информационной безопасности, целостности конфиденциальной информации и отказоустойчивости существующих сервисов
  • Самостоятельное планирование собственного развития в рамках общей стратегии компании
  • Грамотное планирование и эффективное внедрение новых технологий
  • Гибкость и динамичность, позволяющая быстро меняться в зависимости от изменений задач и приоритетов компании
  • Предсказуемость и прозрачность затрат на информационные технологии
  • Своевременные рекомендации по ликвидации «узких мест» и развитию ИС
  • Самостоятельность в решении текущих проблем
  • Предложения по применению информационных технологий в развитии бизнеса в целом

Чтобы информационная служба соответствовала данным требованиям необходимо собрать команду грамотных технических специалистов, которые своими навыками и знаниями закрывают широкий спектр технологий и продуктов, умеют работать в команде, дополняют друг друга и взаимозаменяемы. Необходимо исключить ситуацию зависимости решения задачи от одного специалиста. Рассчитать и в должной степени загрузить инженеров работой для постоянной практики и наработки необходимого опыта. Постоянно повышать квалификацию специалистов семинарами, курсами и дополнительным обучением. Регулярно проводить специализированные тренинги. Гарантировать высокий уровень оплаты труда и прочие бонусы, чтобы максимально минимизировать "текучку" кадров и связанные с этим риски.

Как мы работаем? Согласовываем условия и стоимость обслуживания, заключаем договор. Конфиденциальность, опыт, знания и работа по SLA в Service Desk, материальная ответственность. Аудит и модернизация ИТ-инфраструктуры. Техподдержка 24/7, администрирование и внедрение ИТ-решений. Санкт-Петербург, Москва безлимитные вызовы, доработка и поддержка 1С. Администрирование серверов, обслуживание компьютерного и сетевого оборудования. Новый уровень управления ИТ сервисами:

  • Безлимитное количество срочных выездов
  • Полная безопасность и сохранность данных
  • NDA cоглашение о конфиденциальности и неразглашении
  • Прибытие персонального инженера в течении 45 минут
  • Прозрачная стоимость 800 руб/компьютер 2500 руб/сервер в месяц
  • Регистрация, обработка всех обращений и контроль выполнения заявок
  • 100% автоматизация сервисного обслуживания и выездных работ
  • Круглосуточная система мониторинга, дежурный инженер 24/7
  • Профилактические работы, дублирование ключевых сервисов, отчетность
  • Аренда сервера, подменный фонд оборудования
  • Создание сайтов, продвижение товаров и услуг, интернет реклама

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Строительство бизнеса - это

 

создание бизнес-процессов, которые


работают без Вас

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 





Пример договора: абонентское обслуживание компьютерной техники и SLA. Если Ваш ИТ департамент соответствует перечисленным выше требованиям – доверьте внешней специализированной ИТ компании провести аудит и сравните свое представление с предоставленным отчетом. Возможно, у Вас есть штат технических специалистов обслуживающих информационную систему, но Вы бы хотели снизить риски и разграничить зоны ответственности за безотказную работу ИС в будущем. Гарантия ответственности специализированной ИТ компании выше, чем отдельных сотрудников. У Вас идеальная команда, только нет, например, Unix администратора? Инженера Microsoft, специалиста по Cisco, Domino? Адекватного, коммуникабельного, который не болеет, не уходит в отпуск, работает качественно с максимальной ответственностью и за двоих.

Абонентское обслуживание компьютеров и серверов
Мы обеспечиваем работоспособность офиса в режиме 24/7 и значительно сокращаем расходы на штатного системного администратора. Переходите на ИТ аутсорсинг и оптимизируйте затраты на обслуживание ИТ инфраструктуры с ростом качества. Настройка рабочих станций. Обеспечение работоспособности сети, телефонии, доступ в интернет. Обеспечение функционирования электронной почты и печатной техники. Ремонт и закупка оборудования.

Аудит ИТ
Оценка текущего состояния и рекомендации по устранению "узких мест", предложения по внедрение новых технологий, изменения в настройке существующего ПО и оборудования. Качественная и полная диагностика позволит защитить компьютеры и серверы, высвободить дополнительные ресурсы и значительно сократить расходы на поддержку.

Модернизация ИТ инфраструктуры
Техника ломается и устаревает, но работа офиса не должна останавливаться. Устанавливаем антивирусы на все рабочие станции. Выполняем профилактические работы – очистка, улучшение производительности, резервное копирование и пр. Все работы, связанные с информационными технологиями входят в договор обслуживания. Помимо отдела IT аутсорсинга у нас есть инженерный отдел, занимающийся монтажом локальных сетей, СКУД, видеонаблюдения.

Мониторинг ИТ сервисов в режиме реального времени
При подключении к нашему сервису мы настраиваем мониторинг критически важных элементов инфраструктуры. Мы узнаем о проблеме раньше вас. Дублируем ключевые сервисы и гарантируем целостность данных.

Видеонаблюдение и СКУД
Вы сможете контролировать офис с личного смартфона во время отпуска – качественная картинка и звук там, где это требуется. Контроль доступа и учет рабочего времени сотрудников.

Сопровождение 1С
Установка базы, доработка конфигураций, своевременное обновление и круглосуточная поддержка. Удаленный виртуальный сервер в аренду.

Учёт материальных ценностей
После инвентаризации вся информация сохраняется в базе данных и все изменения фиксируются. Данные в любой момент можно получить в удобном формате.

Настройка АТС и IP телефонии
Установка, настройка и обслуживание IP АТС. Подключение каналов связи. Экономия на звонках по всем направлениям и интеграция с CRM.

Безопасность данных
Мы обеспечим сохранность документов и баз данных, даже в случае технических проблем с оборудованием. Все критически важные сервисы дублируются и восстанавливаются в соответствии с параметрами SLA. Время реакции на заявку в рамках услуги комплексного ИТ аутсорсинга составит не более 15 минут.

Обслуживание оргтехники
Своевременный сервис оргтехники обеспечивает минимальную стоимость копии и качество печати. Заправка картриджей, восстановление картриджей.

Аренда серверов, размещение в дата-центрах
Наш подход к аренде серверов заключается в том, что вы не просто арендуете "железо", мы помогаем в настройке и решаем все текущие задачи. Любая мощность под Ваш проект.

Безлимитные выезды, фиксированная стоимость в месяц
Персональный инженер, количество выездов на объекты обслуживания – не регламентировано, специалист выезжает по заявкам Help Desk. Сотрудничество с нами дешевле содержания штатного системного администратора. А наши компетенции шире, так как в нашей команде работают высококлассные специалисты самых разных профилей. В нужный момент мы всегда будем рядом.

 

Внедрение CRM и виртуализация офиса
Виртуальное рабочее пространство, доступ к облаку – с любой точки земного шара, сохранение файлов и рабочих баз для организации командной работы. Конфиденциальность - с каждым клиентом мы подписываем дополнительное соглашение о неразглашении, в котором прописываем ответственность сторон.

 

Ежемесячная отчетность
Получите ежемесячный отчет по проделанным работам, оцените качество и уровень обслуживания, экономьте и повышайте качество сервиса с нами. Контроль качества - обеспечиваем бесперебойное функционирование конфигурации и принимаем оперативные меры по устранению возникающих нарушений.


Создание WEB сайтов
Полное технические сопровождение сайта, обеспечение 100% безопасности и работоспособности ресурса. Продвижение сайта и настройка рекламных кампаний в Яндекс Директ и Google Ads цифровой маркетинг.




Рекомендации по улучшению работы
Предложения по оптимизации коллективной работы, эффективного использования ПО, серверов, всей оргтехники и сети компании в целом, оптимизация затрат - снижение расходов на IT обслуживание.


Сервисное Обслуживание

Компьютеров и серверов

Loading…

Профильные ИТ специалисты

Обучение и аттестация инженеров

ИТ Аутсорсинг - обслуживание компьютеров

Мониторинг состояния

В режиме реального времени

ИТ Аутсорсинг - обслуживание компьютеров

Фиксированная стоимость

Оплата за результат, а не за часы

ИТ Аутсорсинг - обслуживание компьютеров

Контроль качества

Обратная связь, отчетность

ИТ Аутсорсинг - обслуживание компьютеров

Безопасность данных

Стабильное развитие

ИТ Аутсорсинг - обслуживание компьютеров
  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5





Санкт-Петербург

(812) 363-28-63

Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Москва

(499) 403-12-24

Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

2006-2023 © IT OUTSOURCING