Группа компаний дает гарантию нашим клиентам, что они получат необходимую помощь и консультацию в любой день недели и в любое время суток. Каждый из наших клиентов знает, что его мнение имеет большую ценность для нас и мы учитываем все его пожелания.
В современном мире существует множество профессий, которые можно выбрать, сегодня знания доступны, открыты, читать умеет весь цивилизованный мир, книг написано сотни. Одной из популярных профессий на сегодняшний день является сфера информационных технологий. В этой сфере много путей развития, можно разрабатывать свои продукты, можно пользоваться готовыми. Но сегодня не о путях развития. Компьютеры заполнили планету и продолжают это делать с каждой секундой. Если душа лежит к технике с мышкой и монитором, хочется уметь настраивать любую железку и быть человеком, который контролирует сотни компьютеров, то человек выбирает для себя специальность системного администратора. Как и в любой другой сфере, существуют плюсы и минусы. Хотелось бы больше рассказать о том, что ждет человека, который решил посвятить свою жизнь (или часть своей жизни) этой сфере. А конкретнее сфере аутсорсинга, которым, собственно и занимает компания Sigir.
Итак, о плюсах. Одним из существенных плюсов работы системным администратором является твоя квалификация. То есть, приходя в офис, где сидят десятки человек, ты являешься единственным специалистом в своей области. Это означает, что ты “правишь балом”. Как ты скажешь – так и будет. Никто тебе не скажет, что ты сделал что-то не так, ведь ты всегда можешь убедить человека, что этот вариант самый оптимальный (правда умение разговаривать – это то, чему придется научиться). Если все работает – никого не волнует, как ты это сделал. Ты сам выбираешь пути решения, тебе никто не приказывает и не командует. Все зависит от твоих личных качеств и желания знать технику. Кажется, что это не так уж и важно. Но психологическая сторона работы является важным моментом, ведь работа должна приносить удовольствие. А когда начальник каждый день отчитывает тебя за невыполненный план продаж – это сводит с ума. ИТ отдел трудно отчитать (в случае если сеть работает) ведь начальник ничего не понимает в вашей профессии, более того он боится задавать вопросы, потому что знает, что ответа на русском понятном языке он не услышит. При умении грамотно продавать свои знания, может получится хороший микс, в котором ты не чувствуешь угнетения со стороны начальника.
Если ты не просто системный администратор, а звено ИТ аутсорсинга, то тут появляется еще один плюс: твоя свобода перемещения. Ты не обязан сидеть в офисе номер 524 с 8 утра до 5 вечера с перерывом на обед и превращаться в офисный планктон. Ты не привязан к стулу и компьютеру с черной клавиатурой и мышкой, которую ты сам себе купил. «Бойцы невидимого фронта” – называет магазин Юлмарт людей, занимающихся обслуживанием компьютеров. Никто не знает, где находится ИТ отдел аутсорсинга. Работать можно из дома – мечта половины людей. Сегодня интернет – это не роскошь, а необходимость, поэтому имея ноутбук и хороший безлимитный канал можно решать половину проблем сидя у компьютера с чашечкой кофе, не обязательно приезжать в офис. Женщинам вряд ли понравятся такие перспективы, потому что они, будучи любительницами пообщаться и обсудить все насущные темы, лучше придут в офис. Но мужчины (которые собственно и выбирают эту профессию) любят одиночество и легкую музыку, офисная болтовня раздражает их через 10 минут, так что удаленная работа – привлекательный момент.
Для того, чтобы достигнуть результатов, нужно сосредоточиться на одном деле, хорошая спокойная атмосфера содействует этому. Работая из дома, ты чувствуешь свободу, это очень важно для человека. Время проходит не заметно, работа начинает нравиться. А добиться результатов можно только тогда, когда тебе нравится то, что ты делаешь.
Автоматизированный мониторинг системы. В нашей компании свой собственный сервер мониторинга и предупреждения сбоев, к которому подключены все наши системы. Наши клиенты работают бесперебойно, не подозревая о возможных сбоях, поскольку наши специалисты реагируют и устраняют их до того, как они произойдут. Автоматическое резервное копирование с уведомлением заказчика. Для того, чтобы наши клиенты всегда были уверены и спокойны, что их информация проходит запланированное резервное копирование, специалисты нашей компании настраивают автоматическое уведомление в виде SMS или письма на электронную почту.
Четко налаженные бизнес процессы и использование функциональной системы управления инцидентами позволяют оказывать оперативную и качественную техническую поддержку.
Использование современных технологий и программного обеспечения при создании и поддержке ИТ инфраструктуры, обслуживании сетей, а так же ряд профилактических мер позволяют свести к минимуму вероятность простоя информационной системы или потери данных.
При создании и поддержке ИТ инфраструктуры особое внимание мы уделяем вопросам безопасности и конфиденциальности. Вы можете быть уверены - ваши данные под надежной защитой.
