Обслуживание компьютеров
Едва ли найдется хоть один современный офис, по старинке работающий с печатными машинками, стационарными телефонами и калькуляторами. Все компании имеют целый арсенал цифровой техники, облегчающей рабочий процесс. Однако все устройства рано или поздно выходят из строя и их приходится ремонтировать, на что приходится выделять средства. Минимизировать эту статью расходов позволит современная услуга – разовое или абонентское профилактическое обслуживание и ремонт компьютеров.
Обслуживание компьютерной техники - что это за услуга? Такая форма сотрудничества выгодна и приемлема не только для крупных компаний с большим количеством офисной техники, но и небольшим фирмам с несколькими компьютерами. Небольшая абонплата гарантирует оперативный выезд мастера по нужному адресу и быстрое устранение проблем. Абонентское обслуживание компьютеров предполагает оказание следующих услуг:
- выбор и покупка оборудования для организации;
- создание локальной сети для объединения всех компьютеров фирмы;
- установка и настройка операционных систем и ПО;
- администрирование серверов компании;
- профилактика вирусов и лечение зараженных ОС;
- модернизация оборудования;
- диагностика и ремонт компьютерной техники, серверов и сетевого оснащения;
- резервное копирование ОС и важной информации, а также ее восстановление;
- текущее техобслуживание компьютеров;
- консультирование персонала по работе с техникой;
- техническая поддержка IT-инфраструктуры фирмы.
Преимущества услуги
Абонентское обслуживание компьютеров компании постоянным ИТ-специалистом обеспечивает бесперебойную работу всей организации. Даже в случае возникновения неполадок все проблемы устраняются в течение одного рабочего дня или даже быстрее. При этом гораздо выгоднее заключить договор абонентского обслуживания с IT-компанией, чем содержать в штате специалиста и ежемесячно платить ему зарплату. Каждый случай обнаруженных потенциальных или произошедших неполадок фиксируется в базе данных. Анализ ее содержимого помогает определить слабые места в функционировании системы и найти способы решения проблемы. Главное – выбрать ответственную ИТ-компанию, которая работает профессионально и на совесть.
