Системный администратор и пользователи (часть 3)

Теперь развернем некоторые вопросы, ответы на них и практические советы, которые могут помочь найти ответы самостоятельно.

Почему работники «ИТ-фронта» так быстро разбираются с различным программным обеспечением?

В первую очередь – не со всяким программным обеспечением быстро, а с тем, который однотипен с уже изученным. Это означает, что поняв расположение функциональных клавиш и необходимых меню в одной системе – уже проще выделить и понять их значение в другой, подобной. ИТ-работник не заучивает положение меню – он воспринимает его название, и те операции, которые в этом меню содержатся. Поэтому ему проще. Но многое для него – не меньший тёмный лес, как и для простого пользователя. Вторым пунктом необходимо отметить то, что уже более подробно рассматривалось в предыдущей статье – умение без стеснения задавать вопросы. Третья причина заключается в том, что ИТ-специалист не боится пробовать, разбираться, смотреть какие функции нового софта какие команды выполняют. В своё время Коперник, будучи монахом, доказал что Земля вращается вокруг Солнца, но сподвигла его на это простейшая мысль – «Не мог Господь создать столь сложную систему вращения планет, чтоб мы не могли её понять» - именно с нею Коперник взялся опровергать теории Птолемея о Геоцентризме. И надо отметить – поставил всё на свои места, и оказалось проще. Так вот, если уж монах поставил под сомнение Бога, то один человек другого просто обязан. Не создаются на данный момент программы, которые не могли бы способствовать выполнению своих непосредственных функций простейшими командами. Соответственно, если сотрудник ИТ-сферы берется изучать программу – он практически уверен, что в ней предусмотрены такие способы обработки, которые наиболее удобны, а не наоборот, их то он и ищет.

Почему поисковые системы интернета быстрее выдают нужный ответ на запрос?

Ну, смотря какой запрос. Это тоже нужно учитывать. Однако, к примеру, могу заметить – разные поисковые системы воспринимают один и тот же запрос по разному. Например – если искать способ изменения формата текста в Word (doc; docx) в формат электронной книги (наиболее популярен fb2) то наиболее эффективная формулировка запроса я Яндекс и Googl будет звучать по-разному. (Яндекс хорошо воспринимает запросы типа: «Как сделать …? Как перевести…?», а Googl – «изменение …» «создание …» «конвертирование…» то есть формулировки разного стиля). Это просто одна из сторон того самого умения работать «с» техникой а не «на» ней. Больше опыта – шире представление о том, где и что нужно искать.

Специалисты компании Сигир готовы поделиться всеми необходимыми и ответить на любые вопросы. Системный инженер, который занимается определенными компаниями полностью и целиком выполняет все функции штатного системного администратора, и разъяснение, ответы на любые вопросы и обучение персонала, а так же практические советы – не меньшая его обязанность, чем починка и настройка оборудования. Мы работаем с техникой – но техникой управляют люди, о которых мы всегда помним, и которых ценим.

Удаленная поддержка

Удаленная поддержка

Мы обеспечиваем нашим клиентам ежедневную поддержку и должны предлагать быстрые и оперативные решения. С TeamViewer мы можем...

Виртуализация

Виртуализация

В основе виртуализации лежит возможность одного компьютера выполнять работу нескольких компьютеров благодаря распределению его ресурсов по...

Help Desk / SLA

Help Desk / SLA

Обслуживание компьютеров - регулярная работа. Это целый комплекс задач, алгоритмов и процессов, направленных на поддержание работоспособности...

Выбор ИТ компании

Выбор ИТ компании

Все больше и больше современных предприятий передают свои IT-задачи на аутсорс. И это вполне целесообразно по...

Все включено

Все включено

Компания Сигир осуществляет не только поставку техники как таковой, но и обязательную настройку, и необходимое сервисное...

Договор на обслуживание

Договор на обслуживание

Сервисное обслуживание Информационных Систем или ИТ Аутсорсинг - это знания и опыт специализированной ИТ компании. Для...

Вызов администратора

Вызов администратора

Фиксированная стоимость - неограниченное количество срочных вызовов, учет заявок онлайн. Срочные вызовы в нашей компании являются...

1С специалисты

1С специалисты

Внедрение и настройка программ 1С. Каждое коммерческое или некоммерческое предприятие имеет информационную базу для осуществления деятельности...

Работа с клиентами

Работа с клиентами

Группа компаний дает гарантию нашим клиентам, что они получат необходимую помощь и консультацию в любой день...

Внедрение CRM

Внедрение CRM

В современном бизнесе необходимость автоматизация различных процессов стала уже привычным явлением. Уже становится сложно представить себе...

Контроль рабочего времени

Контроль рабочего времени

Будьте в курсе всех перерывов и простоев. Узнайте кто на самом деле ответственно относиться к своей...

Аренда сервера в ДЦ

Аренда сервера в ДЦ

Аренда сервера для бизнеса. Многие компании из разных стран мира уже не один десяток лет пользуются...

Разработка сайтов

Разработка сайтов

Создание сайтов и техническая поддержка – направление, которое необходимо любой уважающей себя компании, занимающейся ИТ-аутсорсингом. Ведь мало...

Компьютерная грамотность

Компьютерная грамотность

Компьютерная грамотность – это основная база знаний и полезные навыки, которыми должен обладать каждый современный человек. Уже...

Облачное хранилище

Облачное хранилище

Облачное хранение информации – популярная IT-услуга для бизнеса, которая позволяет размещать файлы компании на удаленных серверах...

Защита информации

Защита информации

Очень трудно представить современный бизнес, который бы не использовал современные информационные технологии. При этом использование новейших...





Санкт-Петербург

(812) 363-28-63

Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

 

2006-2024 © IT OUTSOURCING