Десять профессий в сфере ИТ с самыми высокими требованиями

Согласно недавнему исследованию, в среднем профессионалы в сфере ИТ из 168 ч в неделю должны работать 119 ч. Многие из читателей могут сказать, что в какой-то момент карьеры были прикованы к пейджеру (или, в наше время, к смартфону), ездили в ЦОД в два часа ночи, чтобы перезапустить систему или исправить ошибку в файле базы данных. Это невесело, но в нашем стремительном мире, который находится в движении 24 ч в сутки 7 дней в неделю 365 дней в году, кому-то приходится постоянно быть наготове. Даже с учетом того что в области автоматизации информационных технологий заметен явный прогресс, все равно необходимы сотрудники, чтобы присматривать за работой систем.

С учетом этого компания Emerson Network Power недавно опубликовала интересный отчет “Профессии в ИТ с самыми высокими требованиями”, основанный на результатах, полученных в ходе опроса 792 профессионалов в странах Азии, Европы, Латинской Америки и США. Критерием, используемым для определения места в рейтинге, стали требования к специалистам конкретной профессии по их доступности для запросов, способности работать на пределе возможностей и степени аккуратности.

Первая десятка таких профессий представлена ниже. Что интересно, в нее вошли все основные ИТ-профессии. Emerson также отмечает, что все специализации в сфере ИТ требуют практически круглосуточной доступности сотрудника — по 100-балльной шкале она в среднем оценивается в 71 балл. Кроме того, как утверждается в исследовании, ИТ-профессионалы должны работать в среднем 119 ч в неделю (всего в ней 168 ч). И чем выше позиция специалиста, тем выше требования по его доступности.

1. Исполнительный директор или администратор. Все респонденты, принявшие участие в исследовании и занимающие столь высокую должность, зачастую соглашаются заниматься одновременно рядом проектов и констатируют, что их работа требует высокого интеллектуального уровня. Они отвечают за успех всех проектов, ввиду чего повышаются требования к ним. Эти ИТ-профессионалы участвуют во всех аспектах работы: стратегическом, операционном, техническом.

2. Менеджер по снабжению. У этих людей телефон никогда не замолкает. Они подвержены давлению с разных сторон: для их работы свойственны срочность, требовательные клиенты (зачастую находящиеся в разных часовых поясах), необходимость дожидаться поздних поставок оборудования, срочный поиск сотрудников.

3. Директор по информационным технологиям (CIO). Опрошенные в ходе исследования CIO утверждают, что им приходится трудиться над несколькими проектами одновременно и быстро принимать важные решения, что может потребоваться в любой момент. Другие респонденты из этой категории упоминают, что они постоянно должны принимать срочные звонки и вынуждены быть на связи даже во время отпуска. Другие требования в данной сфере включают в себя мотивацию остальных сотрудников, управление их работой, отслеживание производительности их труда и координацию действий всей команды при работе над проектом.

4. Менеджер по ИТ. Этих специалистов могут вызвать в любое время (например, ночью или в выходные дни) по любому вопросу, будь то пожар или рутинная работа. Респонденты отмечают, что требования к менеджеру по ИТ включают в себя способность одновременно заниматься несколькими проектами, быстро решать возникающие проблемы и работать на пределе возможностей все время. Люди, занимающие эту позицию, утверждают, что на них падает ответственность за крупные бюджеты и проведение множества совещаний.

5. Менеджер по эксплуатации. Респонденты, работающие в этой сфере, состоят в различных должностях: техник, менеджер, аналитик, оператор, специалист. Среди наиболее проблемных аспектов работы в ИТ они упоминают работу над проектами, сопряженную с высоким уровнем стресса, ограниченными сроками исполнения и потребностью устранять неполадки во внерабочие часы.

6. Менеджер ЦОДа. Эта должность также требует высокого интеллектуального уровня, что необходимо для исполнения множества обязанностей, сопряженных со стрессовыми ситуациями. Например, менеджеры ЦОДов вошли в число трех специальностей, связанных с самой высокой степенью зависимости от различных факторов и наибольшим количеством выполняемых задач, четырех специальностей, требующих самой высокой степени доступности, и в пятерку профессий, сопряженных со способностью быстро реагировать.

7. Инженер. Перфекционизм, способность быстро реагировать, коммуникабельность и самоорганизация, а также способность работать над структурами и проектами — основные требования, предъявляемые в рамках данной специальности.

8. Специалист по безопасности ИТ. Типичным требованием к таким специалистам является способность принимать решения в аварийных условиях. Также 89% профессионалов в области безопасности согласны или в основном согласны с тем, что им приходится очень оперативно принимать важные решения — это самый высокий показатель среди всех ИТ-специализаций. Более половины опрошенных (57%) из числа специалистов по безопасности согласны с утверждением, что факторы успеха в основном не зависят от них. И если даже необходимость контролировать и нести за это ответственность повышает позиции в данном рейтинге, неспособность контролировать ситуацию может вести к серьезной неудовлетворенности людей, работающих в режиме “всегда на связи”.

9. Разработчик приложений и ПО. До трети специалистов на этой должности утверждают, что не имеют достаточно времени для качественного исполнения задания (33%) или для обдумывания своих действий (26%). Эта специальность отличается высокими требованиями в области разработки приложений для компании-работодателя или для всей отрасли, что зачастую связано с оперированием сложными и комплексными понятиями. Поэтому неудивительно, что 87% респондентов согласны с утверждением, что от результатов их труда зависят очень многие люди.

10. Менеджер баз данных. Результаты опроса среди менеджеров баз данных схожи с результатами опроса разработчиков приложений и ПО. Большинство специалистов из этой сферы (87%) утверждают, что другие сотрудники зависят от их работы. В рамках исследования результаты опроса представителей данных специальностей отличаются по критериям производительности труда и скорости исполнения задач. Более половины менеджеров баз данных (58%) согласны с тем, что не располагают достаточным временем, чтобы обеспечить наивысшее качество работы, а 47% признают, что у них нет времени хорошо обдумать свои действия.

Источник

Выбор ИТ компании

Выбор ИТ компании

Все больше и больше современных предприятий передают свои IT-задачи на аутсорс. И это вполне целесообразно по...

Стать частью команды

Стать частью команды

Профессиональное обслуживание компьютерной и офисной техники. Главное наше конкурентное преимущество – это команда технических специалистов. Людей...

Виртуализация

Виртуализация

В основе виртуализации лежит возможность одного компьютера выполнять работу нескольких компьютеров благодаря распределению его ресурсов по...

Интернет реклама

Интернет реклама

Создание сайта и его техническое обеспечение – задача, которую успешно должна выполнять любая организация, занимающаяся ИТ-аутсорсингом...

Help Desk / SLA

Help Desk / SLA

Обслуживание компьютеров - регулярная работа. Это целый комплекс задач, алгоритмов и процессов, направленных на поддержание работоспособности...

Разработка сайтов

Разработка сайтов

Создание сайтов и техническая поддержка – направление, которое необходимо любой уважающей себя компании, занимающейся ИТ-аутсорсингом. Ведь мало...

Контроль рабочего времени

Контроль рабочего времени

Будьте в курсе всех перерывов и простоев. Узнайте кто на самом деле ответственно относиться к своей...

Простые ИТ-решения

Простые ИТ-решения

VirusTotal - бесплатный он-лайн сервис, который анализирует подозрительные файлы и WEB ссылки на вирусы, черви...

Работа с клиентами

Работа с клиентами

Группа компаний дает гарантию нашим клиентам, что они получат необходимую помощь и консультацию в любой день...

Договор на обслуживание

Договор на обслуживание

Сервисное обслуживание Информационных Систем или ИТ Аутсорсинг - это знания и опыт специализированной ИТ компании. Для...

Защита информации

Защита информации

Очень трудно представить современный бизнес, который бы не использовал современные информационные технологии. При этом использование новейших...

Удаленная поддержка

Удаленная поддержка

Мы обеспечиваем нашим клиентам ежедневную поддержку и должны предлагать быстрые и оперативные решения. С TeamViewer мы можем...

1С специалисты

1С специалисты

Внедрение и настройка программ 1С. Каждое коммерческое или некоммерческое предприятие имеет информационную базу для осуществления деятельности...

Безопасность данных

Безопасность данных

Вопросы информационной безопасности - это утечка или повреждение конфиденциальной информации во время вирусных атак, несанкционированного доступа путем...

Вызов администратора

Вызов администратора

Фиксированная стоимость - неограниченное количество срочных вызовов, учет заявок онлайн. Срочные вызовы в нашей компании являются...

Система качества

Система качества

B2B комплексное предоставление всего спектра ИТ-услуг необходимых бизнесу с единым стандартом качества обслуживания. ISO/IEC 20000-1:2005 ISO...





Санкт-Петербург

(812) 363-28-63

Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Москва

(499) 403-12-24

Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

2006-2023 © IT OUTSOURCING