Сервисные центры по ремонту техники Apple бывают разные

Широкое распространение компьютеров в нашу жизнь и одновременно с этим пошедший на убыль график их надежности неизбежно породил множество различных фирм, занимающихся ремонтом этих устройств во всех возможных исполнениях - ноутбуки, персональные компьютеры, собранные в стандартных и нестандартных корпусах, моноблоки, планшеты - ремонту поддается всё.

Во многом это обусловлено модульностью современных устройств - она позволяет производить быстрый ремонт, не затрагивающий или затрагивающий минимально работу других устройств и операционной системы, под управлением которой работают различные прикладные и развлекательные программы. Благодаря относительно низкому уровню вхождения в этот сектор услуг, возникла ситуация, когда собственный сервисный центр, занимающийся самыми различными видами ремонта, мог открыть практически любой, кто хотя бы немного разбирался в компьютерах. Конечно, многие мелкие фирмы были поглощены более крупными, однако постоянно растущий рынок позволил многим небольшим фирмам не только раскрутиться и остаться "в деле", но и создал благоприятную ситуацию для пользователя - теперь каждый может выбрать, в какую фирму ему обращаться, выбирая качество, репутацию или ценовую политику.

Небольшие сервис-центры, как правило, готовы брать заказы на самые различные виды работ, при этом далеко не всегда квалификации персонала хватает на то, чтобы сделать что-то сложнее замены одной детали на другую. Основная деятельность таких компаний связана с установкой ПО сомнительной лицензионной чистоты на компьютеры домашних пользователей, а так же решение проблем, которые могут возникнуть в процессе эксплуатации. Несмотря на низкую стоимость и отсутствие необходимых навыков, персонал таких «забегаловок» часто весьма находчив и при достаточно высокой сумме оплаты может решать практически любые проблемы, которые могут у вас возникнуть.

Средней величины сервисные центры Apple в спб, такие как AMOS (на фото), гораздо более разборчивы в выборе заказчиков. Охотно берут на обслуживание целые фирмы и офисные центры, при этом предполагается абонентская плата за приоритетность заявок от таких корпоративных клиентов, а каждая из заявок оплачивается отдельно. Как правило, попутно обслуживают клиентов какого-либо магазина или сети магазинов, но с мелкими ремонтами предпочитают не заморачиваться, предлагая клиентам покупку новой техники с подробным описанием, чем она лучше.

Сервисный центр AMOS в центральном районе СПбПри этом персонал в таких центрах куда более специализированный. С одной стороны, это хорошо – углубленные знания в определенных областях помогают эффективнее и быстрее решать часть проблем, при этом, как правило, специалист практически неэффективен в решении других задач. К сервисным центрам средней величины можно также отнести СЦ комиссионных магазинов компьютерной техники и узкоспециализированные заведения, занимающиеся, например, только восстановлением пользовательских данных. Цена для домашнего пользователя будет значительно выше, чем при обращении в мелкие СЦ, однако взамен вы получаете полный комплект документов, чеки, гарантию, если таковая предполагается для данного вида работ.

Крупные (сетевые) компании по ремонту техники объединяют в себе несколько центров, работающих в определенном регионе. Как правило, основными клиентами таких СЦ являются крупные организации, также имеющие филиальную сеть. Но «на местах» они готовы обслуживать и менее крупные организации, и физических лиц, однако, поскольку такой вид заработка не является для них основным, условия обслуживания могут быть значительно ниже по качеству или менее выгодными по цене, чем в мелких и средних СЦ.Теперь, когда мы разобрались, какие бывают сервисные центры, давайте немного подробнее остановимся на процедуре ремонта.

Если вам понадобилось отремонтировать технику Apple в сервисном центре

Первый этап – диагностика. Очень часто пользователи сами не могут объяснить, что не так с их устройством Apple и, как правило, отказываются давать сотруднику сервисного центра информацию о том, как вообще возникла та или иная ситуация. Процедура диагностики проста, но требует от мастера-приемщика определенных способностей. Часто проблема заключается в неправильном подключении компьютера, выключенному тумблеру питания или в чем-то подобном и очень простом. Как правило, в этом случае заказ на ремонт не оформляется и денег ни за что не берут.

Если проблема более серьезная, диагностика может занять длительное время. В зависимости от опыта работы, диагност устанавливает проблемный узел и, предварительно созвонившись с клиентом, принимает решение о его ремонте или замене. Далее все просто – деталь или меняют, или заменяют на аналогичную или подходящую, если она есть в наличии и продаже.

Немного сложнее с проблемами используемого ПО. Здесь может быть достаточно много вариантов развития событий, но, как правило, проблему все же удается решить, не потеряв данных пользователя и общей работоспособности компьютера.

Средняя стоимость ремонта компьютера или ноутбука Apple колеблется от пары-тройки до нескольких десятков тысяч рублей (увы, цена целого ряда оригинальных запчастей кусается!), не считая ожидания деталей из Америки, поэтому правильное обслуживание и использование вашего Mac поможет сохранить  деньги и значительно продлит жизнь вашему компьютеру!

Удаленная поддержка

Удаленная поддержка

Мы обеспечиваем нашим клиентам ежедневную поддержку и должны предлагать быстрые и оперативные решения. С TeamViewer мы можем...

Системы видеонаблюдения

Системы видеонаблюдения

Системы учета и контроля персонала – это та сфера, которой на данный момент уделяют всё больше...

Простые ИТ-решения

Простые ИТ-решения

VirusTotal - бесплатный он-лайн сервис, который анализирует подозрительные файлы и WEB ссылки на вирусы, черви...

Система качества

Система качества

B2B комплексное предоставление всего спектра ИТ-услуг необходимых бизнесу с единым стандартом качества обслуживания. ISO/IEC 20000-1:2005 ISO...

Все включено

Все включено

Компания Сигир осуществляет не только поставку техники как таковой, но и обязательную настройку, и необходимое сервисное...

Компьютерная грамотность

Компьютерная грамотность

Компьютерная грамотность – это основная база знаний и полезные навыки, которыми должен обладать каждый современный человек. Уже...

Виртуализация

Виртуализация

В основе виртуализации лежит возможность одного компьютера выполнять работу нескольких компьютеров благодаря распределению его ресурсов по...

Защита информации

Защита информации

Очень трудно представить современный бизнес, который бы не использовал современные информационные технологии. При этом использование новейших...

Контроль рабочего времени

Контроль рабочего времени

Будьте в курсе всех перерывов и простоев. Узнайте кто на самом деле ответственно относиться к своей...

Аудит ИТ

Аудит ИТ

Успешность бизнеса в Интернете напрямую зависит от показателей конверсии – чем больше активных пользователей посещает сайт...

Безопасность данных

Безопасность данных

Вопросы информационной безопасности - это утечка или повреждение конфиденциальной информации во время вирусных атак, несанкционированного доступа путем...

Стать частью команды

Стать частью команды

Профессиональное обслуживание компьютерной и офисной техники. Главное наше конкурентное преимущество – это команда технических специалистов. Людей...

Облачное хранилище

Облачное хранилище

Облачное хранение информации – популярная IT-услуга для бизнеса, которая позволяет размещать файлы компании на удаленных серверах...

Интернет реклама

Интернет реклама

Создание сайта и его техническое обеспечение – задача, которую успешно должна выполнять любая организация, занимающаяся ИТ-аутсорсингом...

Договор на обслуживание

Договор на обслуживание

Сервисное обслуживание Информационных Систем или ИТ Аутсорсинг - это знания и опыт специализированной ИТ компании. Для...

Аренда сервера в ДЦ

Аренда сервера в ДЦ

Аренда сервера для бизнеса. Многие компании из разных стран мира уже не один десяток лет пользуются...

  1. Заявка
  2. Принята
  3. Назначена
  4. В работе
  5. Выполнена
  6. Закрыта


Санкт-Петербург

(812) 363-28-63

Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Москва

(499) 403-12-24

Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

2006-2020 © We Manage IT