Сервисные центры по ремонту техники Apple бывают разные

Широкое распространение компьютеров в нашу жизнь и одновременно с этим пошедший на убыль график их надежности неизбежно породил множество различных фирм, занимающихся ремонтом этих устройств во всех возможных исполнениях - ноутбуки, персональные компьютеры, собранные в стандартных и нестандартных корпусах, моноблоки, планшеты - ремонту поддается всё.

Во многом это обусловлено модульностью современных устройств - она позволяет производить быстрый ремонт, не затрагивающий или затрагивающий минимально работу других устройств и операционной системы, под управлением которой работают различные прикладные и развлекательные программы. Благодаря относительно низкому уровню вхождения в этот сектор услуг, возникла ситуация, когда собственный сервисный центр, занимающийся самыми различными видами ремонта, мог открыть практически любой, кто хотя бы немного разбирался в компьютерах. Конечно, многие мелкие фирмы были поглощены более крупными, однако постоянно растущий рынок позволил многим небольшим фирмам не только раскрутиться и остаться "в деле", но и создал благоприятную ситуацию для пользователя - теперь каждый может выбрать, в какую фирму ему обращаться, выбирая качество, репутацию или ценовую политику.

Небольшие сервис-центры, как правило, готовы брать заказы на самые различные виды работ, при этом далеко не всегда квалификации персонала хватает на то, чтобы сделать что-то сложнее замены одной детали на другую. Основная деятельность таких компаний связана с установкой ПО сомнительной лицензионной чистоты на компьютеры домашних пользователей, а так же решение проблем, которые могут возникнуть в процессе эксплуатации. Несмотря на низкую стоимость и отсутствие необходимых навыков, персонал таких «забегаловок» часто весьма находчив и при достаточно высокой сумме оплаты может решать практически любые проблемы, которые могут у вас возникнуть.

Средней величины сервисные центры Apple в спб, такие как AMOS (на фото), гораздо более разборчивы в выборе заказчиков. Охотно берут на обслуживание целые фирмы и офисные центры, при этом предполагается абонентская плата за приоритетность заявок от таких корпоративных клиентов, а каждая из заявок оплачивается отдельно. Как правило, попутно обслуживают клиентов какого-либо магазина или сети магазинов, но с мелкими ремонтами предпочитают не заморачиваться, предлагая клиентам покупку новой техники с подробным описанием, чем она лучше.

Сервисный центр AMOS в центральном районе СПбПри этом персонал в таких центрах куда более специализированный. С одной стороны, это хорошо – углубленные знания в определенных областях помогают эффективнее и быстрее решать часть проблем, при этом, как правило, специалист практически неэффективен в решении других задач. К сервисным центрам средней величины можно также отнести СЦ комиссионных магазинов компьютерной техники и узкоспециализированные заведения, занимающиеся, например, только восстановлением пользовательских данных. Цена для домашнего пользователя будет значительно выше, чем при обращении в мелкие СЦ, однако взамен вы получаете полный комплект документов, чеки, гарантию, если таковая предполагается для данного вида работ.

Крупные (сетевые) компании по ремонту техники объединяют в себе несколько центров, работающих в определенном регионе. Как правило, основными клиентами таких СЦ являются крупные организации, также имеющие филиальную сеть. Но «на местах» они готовы обслуживать и менее крупные организации, и физических лиц, однако, поскольку такой вид заработка не является для них основным, условия обслуживания могут быть значительно ниже по качеству или менее выгодными по цене, чем в мелких и средних СЦ.Теперь, когда мы разобрались, какие бывают сервисные центры, давайте немного подробнее остановимся на процедуре ремонта.

Если вам понадобилось отремонтировать технику Apple в сервисном центре

Первый этап – диагностика. Очень часто пользователи сами не могут объяснить, что не так с их устройством Apple и, как правило, отказываются давать сотруднику сервисного центра информацию о том, как вообще возникла та или иная ситуация. Процедура диагностики проста, но требует от мастера-приемщика определенных способностей. Часто проблема заключается в неправильном подключении компьютера, выключенному тумблеру питания или в чем-то подобном и очень простом. Как правило, в этом случае заказ на ремонт не оформляется и денег ни за что не берут.

Если проблема более серьезная, диагностика может занять длительное время. В зависимости от опыта работы, диагност устанавливает проблемный узел и, предварительно созвонившись с клиентом, принимает решение о его ремонте или замене. Далее все просто – деталь или меняют, или заменяют на аналогичную или подходящую, если она есть в наличии и продаже.

Немного сложнее с проблемами используемого ПО. Здесь может быть достаточно много вариантов развития событий, но, как правило, проблему все же удается решить, не потеряв данных пользователя и общей работоспособности компьютера.

Средняя стоимость ремонта компьютера или ноутбука Apple колеблется от пары-тройки до нескольких десятков тысяч рублей (увы, цена целого ряда оригинальных запчастей кусается!), не считая ожидания деталей из Америки, поэтому правильное обслуживание и использование вашего Mac поможет сохранить  деньги и значительно продлит жизнь вашему компьютеру!

Разработка сайтов

Разработка сайтов

Создание сайтов и техническая поддержка – направление, которое необходимо любой уважающей себя компании, занимающейся ИТ-аутсорсингом. Ведь мало...

Стать частью команды

Стать частью команды

Профессиональное обслуживание компьютерной и офисной техники. Главное наше конкурентное преимущество – это команда технических специалистов. Людей...

Все включено

Все включено

Компания Сигир осуществляет не только поставку техники как таковой, но и обязательную настройку, и необходимое сервисное...

Удаленная поддержка

Удаленная поддержка

Мы обеспечиваем нашим клиентам ежедневную поддержку и должны предлагать быстрые и оперативные решения. С TeamViewer мы можем...

Партнерская программа

Партнерская программа

Наша компания приглашает к активному сотрудничеству в области информационной безопасности, ИТ - аутсорсинга, распространения программного обеспечения...

Договор на обслуживание

Договор на обслуживание

Сервисное обслуживание Информационных Систем или ИТ Аутсорсинг - это знания и опыт специализированной ИТ компании. Для...

1С специалисты

1С специалисты

Внедрение и настройка программ 1С. Каждое коммерческое или некоммерческое предприятие имеет информационную базу для осуществления деятельности...

Вызов администратора

Вызов администратора

Фиксированная стоимость - неограниченное количество срочных вызовов, учет заявок онлайн. Срочные вызовы в нашей компании являются...

Аренда техники и персонала

Аренда техники и персонала

Не каждой компании по тем или иным причинам удобно заключать постоянный договор на ИТ-аутсорсинг, и не...

Абонентское обслуживание

Абонентское обслуживание

Едва ли найдется хоть один современный офис, по старинке работающий с печатными машинками, стационарными телефонами и...

Выбор ИТ компании

Выбор ИТ компании

Все больше и больше современных предприятий передают свои IT-задачи на аутсорс. И это вполне целесообразно по...

Системы видеонаблюдения

Системы видеонаблюдения

Системы учета и контроля персонала – это та сфера, которой на данный момент уделяют всё больше...

Виртуализация

Виртуализация

В основе виртуализации лежит возможность одного компьютера выполнять работу нескольких компьютеров благодаря распределению его ресурсов по...

Система качества

Система качества

B2B комплексное предоставление всего спектра ИТ-услуг необходимых бизнесу с единым стандартом качества обслуживания. ISO/IEC 20000-1:2005 ISO...

Интернет реклама

Интернет реклама

Создание сайта и его техническое обеспечение – задача, которую успешно должна выполнять любая организация, занимающаяся ИТ-аутсорсингом...

Аренда сервера в ДЦ

Аренда сервера в ДЦ

Аренда сервера для бизнеса. Многие компании из разных стран мира уже не один десяток лет пользуются...

  1. Заявка
  2. Принята
  3. Назначена
  4. В работе
  5. Выполнена
  6. Закрыта


Санкт-Петербург

(812) 363-28-63

Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Москва

(499) 403-12-24

Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

2006-2020 © We Manage IT