Voxeo VoiceObjects

Программное обеспечение Voxeo VoiceObjects является семейством продуктов, предоставляющих открытую и гибкую структуру для разработки, развертывания, менеджмента и анализа персонализированных телефонных порталов самообслуживания. Благодаря Voxeo VoiceObjects телефонные порталы используют информацию, хранимую о каждом абоненте, включая историю взаимодействий и данные из CRM и других подобных систем. Voxeo VoiceObjects позволяет непрерывно повышать качество обслуживания клиентов. В состав линейки Voxeo VoiceObjects входят решения Server, Analyzer и Desktop.